按金及退款政策
按金金額
按金金額視乎租借設備類型及租借計劃。具體金額將在確認租借時告知。
按金支付
按金須於設備送貨前支付。可接受的支付方式將在確認時說明。
設備檢查
設備回收時,我們會檢查設備狀況及配件是否齊全。
按金退還
設備回收並完成檢查後,按金將按以下條件處理退還:
- 設備無損壞或過度磨損
- 所有配件已齊全退還
- 無未結算的租金
按金扣除
以下情況可能導致按金部分或全部扣除:
- 設備損壞(非正常使用造成)
- 配件遺失
- 逾期未退還設備
- 設備嚴重損壞或無法修復
退還方式
按金退還將以原支付方式處理。處理時間一般為回收及檢查完成後 [TBC] 個工作天。
爭議處理
如客戶對按金扣除有異議,可聯絡我們查詢及提出申訴。