私隱政策
1. 資料收集
我們可能收集以下資料:姓名、電話號碼、WhatsApp 號碼、電郵地址、送貨地址、醫護指示資料(如氧氣流量及使用方式)、租借記錄及通訊紀錄。
2. 資料使用目的
收集的資料僅用於:處理租借安排、確認設備需要、安排送貨及回收、提供租用期間支援、處理付款及按金、回應查詢及改善服務。
3. 醫療資料
醫護指示文件(如出院紀錄、氧氣處方)僅用於確認合適設備類別。我們不會將醫療資料用於營銷或與廣告平台分享。
4. 資料存取
客戶資料僅限獲授權員工存取,用於處理相關租借及服務安排。
5. 資料儲存
客戶資料將安全儲存。租借結束後,資料將按照法律要求保留合理期限。
6. 第三方服務
我們可能使用第三方服務處理付款、通訊或網站分析。這些服務受其各自的私隱政策約束。
7. WhatsApp 通訊
透過 WhatsApp 傳送的資料受 WhatsApp 的私隱政策約束。建議避免在 WhatsApp 傳送不必要的敏感資料。
8. Cookie 及分析
本網站可能使用 Cookie 及 Google Analytics 了解網站使用情況。我們不會收集可識別個人身份的健康資料作分析用途。
9. 資料刪除
如希望刪除個人資料,請聯絡我們。我們會在合理期限內處理。部分資料可能因法律要求需繼續保留。
10. 聯絡我們
如有任何關於私隱政策的查詢,請透過 WhatsApp 或電話聯絡我們。